ESTAMOS ENFRENTANDO PROBLEMAS EM NOSSA REDE UTP, VOU TENTAR EXPLICAR O QUE ESTÁ OCORRENDO.
ESTRUTURA DA REDE
TEMOS UMA REDE COM 70 SWITCHES CASCATEADOS COM NO MÁXIMO 90M DE DISTÂNCIA, TODOS SW TERRADOS, USAMOS O CABO POWER LAN DA UNOTRADE, UTILIZAMOS UMA FONTE PRÓPRIA FABRICADA PELA RALTTEK, COM AS ESPECIFICAÇÕES – ENTRADA : 100 – 240 VAC / FREQUÊNCIA 47 -64 Hz / SAÍDA 7.5 VCC – 3A, A FONTE TEM DOIS RABICHOS PARA LIGAR DOIS SWITCHES. RESSALTANDO QUE ATUALMENTE ESTAMOS USANDO APENAS 1 SWITCH POR FONTE.
A REDE É ALIMENTADA POR 1 NOBREAK DA SMS MODELO POWER SINUS II DE 3.2 KVA / ENTRADA E SAÍDA 220V (MONO VOLT) OBS:A ENERGIA DAS PONTAS DA REDE MEDE NO MÍNIMO 190VOLTS SEM OCILAÇÃO.

PROBEMA QUE ESTÁ OCORRENDO
A REDE VEM APRESENTANDO INSTABILIDADES COMO: PERDA DE GERENCIAMENTO, NÃO CONSEGUINDO TER ACESSO AOS SWITCHES E OS CLIENTE CONECTADOS AO PPPOE ACABAM CAINDO A CONEXÃO. O INTERESSANTE É QUE A REDE VOLTA SEM TER SIDO FEITO QUALQUER ALTERAÇÃO, NÃO EXISTEM UM TEMPO DETERMINADO PARA VOLTAR, VARIA DE 1 A 15 MINUTOS.
ESTA REDE ESTÁ TODA HABILITADA COM O PROTOCOLO RSTP PARA EVITAR POSSÍVEIS LOOPS.

TEMOS OUTRA REDE QUE NÃO ESTÁ COM AS FUNÇÕES DE BLOQUEIO DE LOOP ATIVO E MESMO ASSIM APRESENTA O MESMO PROBLEMA, E AO ATIVAR O PROTOCOLO RSTP NESTA REDE AS VEZE SÓ TEMOS ACESSO AO SW QUE HABILITAMOS O PROTOCOLO, E AS VEZES TEMOS ACESSO A UMA SEQUENCIA DE 5 SW, O RESTO FICA TODO INCOMUNICÁVEL, ASSIM QUE DESATIVAMOS O PROTOCOLO RSTP VOLTA AO ‘NORMAL’, MAS QUANDO MENOS ESPERAMOS A REDE CAI.

TAMBÉM IDENTIFICAMOS A OPÇÃO FlowCtrl QUE AO PESQUISAR (http://pt.wikipedia.org/wiki/Gigabit_Ethernet),
ELE DROPA AS PORTAS QUANDO HÁ UM ALTO TRÁFEGO. APÓS A PESQUISA DESABILITAMOS A OPÇÃO, MAS AINDA ASSIM O PROBLEMA PERSISTE.

ALGUÉM ESTÁ PASSANDO POR ESSE PROBLEMA OU ALGO PARECIDO?

avs,

Todos os relatos de problemas semelhantes ao seu foram solucionados ao identificar ao menos um switch com mac-address duplicado na rede.
O RSTP se baseia no mac-address, se o switch receber seu próprio mac em uma porta, ele irá bloquear essa porta, afinal, essa é a função do RSTP.

É imprescindível você atualizar seus switchs para a última versão disponível no Wiki OverTek e confimar switch por switch se não existe mac-address duplicados.

Isso pode ter acontecido em atualizações anteriores onde o mac-address era clonado.
Se encontrar algum mac-address duplicado, substitua inicialmente o switch por um outro com mac-address diferente.

Será publicado no Wiki um tutorial de como alterar o mac-address dos switchs.

Rodrigo.fernande,

Obrigado por responder. Mas todos os switches já estão com a versão mais recente do firmware, Ver Rev.A1 a mesma que está publicado no Wiki, mencionei a versão no título do poster como ficou muito grande não apareceu. Outra coisa que me atentei bastante foi sobre a duplicidade de Mac, verifiquei sw por sw dando um ip scan na rede e também acessando um por um e verificando na aba administrator, system status e não achei duplicidade. Um detalhe curioso é que fizemos testes numa outra rede com o RSTP desabilitado e mesmo assim o problema acontece, a rede cai inesperadamente.
Estamos ficando com um histórico de quedas de conexão muito grande de nossos cliente, realmente estou sem saber o que fazer. Se alguém mais puder opinar ficarei muito grato.

avs,

Uma outra situação que tenho conhecimento, são as fontes primárias. Já acompanhei um problema que devido o tamanho da rede, quantidade de switchs ou talvez fosse um problema na própria fonte, os switchs paravam em pontos aleatórios.
Sempre que íam medir a saída da fonte em diversos pontos da rede, estava tudo em conformidade, mas isso porque a rede nem sempre estava parada, ela oscilava esporadicamente, então foi difícil culpar a fonte.
O problema foi resolvido dividindo a rede em duas alimentações elétricas.

AVS e Rodrigo.Fernande

Eu tenho uma rede com 74 SWs com o mesmo problema mencionado por AVS, ja fiz tudo que ASV e Rodrigo.Fernande ja fez inclusive separei minha rede de energia em 2 pontos, sendo que 1 ponto ficou com 38 SWs e o outro ficou com 36 SWs. e ainda continua com o mesmo problema, agora mesmo ao responder esse tópico a minha rede caiu do nada e depois de 5 minutos voltou sem eu fazer nada.

grato

vandogalego

Pessoal

Ontem 22/02/2013 verificando a minha rede switch por switch, ainda tinha 2 com o RSTP ativo, ao desbilitar a opção deixando todos os switchs sem o RSTP ativo, a rede normalizou e ja tem 22 hs no ar sem quedas. passei essa informação para o colega AVS que tem um rede com 134 sw e que apresentava o mesmo probema, ele desabilitou o RSTP de todos os swtichs e ja tem 11 funcionando. sem quedas.
Observamos também que com o firmware IP210SDK2_L2.23_IP1717 v1.3.2 que é mais antigo a opção RSTP ja vem ativada e com ele a rede funciona normalmente so apresentava o mesmo problema quando agente colocava um switch novo com uma versão de firmware mais nova.

Alguém usa Switch OT-2208SIW/UX na rede e não esta tendo problemas? Podria nos passar as configurações que estão sendo utilizada ?

Vando

Realmente depois que desabilitei o protocolo RSTP de todos os switches da rede aparentemente normalizou, neste momento a rede já está com up time de 12:30 min sem quedas. O interessante é que o firmware mais velho Ver. IP210SDK2_L2.23_IP1717 v1.3.2 mencionado por vandogalego, na rede funcionava sem problemas, ressaltando que nesta versão o RSTP já era por padrão ativo, já no novo firmware Ver Rev.A1 é necessário habilitar manualmente.