Prezados, fiz o procedimento de upgrade de firmware porém meu swintch morreu não responde mais o que devo fazer?

klemenson,

Atualizamos várias unidades e nunca tivemos problemas.

Aconteceu alguma queda de energia ou qualquer outra anormalidade durante o procedimento?
Você tentou esse procedimento em um único switch ou já conseguiu realizar anteriormente em outros switchs sem ter problemas?

Vamos analisar uma forma de fazer o upload do firmware em modo de recuperação e lhe informamos.